Vlozo | Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Het Vlaams Onafhankelijk Zorgnetwerk vzw ( hierna Vlozo) doet er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren. Deze privacyverklaring legt u uit hoe Vlozo ('Vlozo', 'wij/we', 'ons') uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u websites van Vlozo die verwijzen naar deze privacyverklaring (samen 'Vlozo onlinecontent') bezoekt, downloadt of wanneer u contact opneemt met Vlozo in dit verband. Ook uw gegevensbeschermingsrechten, waaronder het recht van verzet tegen een deel van de verwerking door Vlozo, worden erin beschreven. In het hoofdstuk 'Uw keuzes en rechten' vindt u meer informatie over uw rechten en over de manier waarop u ze kunt uitoefenen.

 

We kunnen u ook bijkomende informatie geven bij het verzamelen van persoonsgegevens. Dat doen we wanneer het naar onze mening zou kunnen helpen om relevante en tijdige informatie te verstrekken.

 

Welke persoonsgegevens verzamelen we

We verwerken de volgende types persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en andere vergelijkbare informatie.

  • Technische gegevens over uw bezoek aan de onlinecontent van Vlozo: zoals uw IP-adres en besturingssysteem, browsertype (voor bezoeken aan onze website), nadere informatie over het apparaat dat u gebruikt (bv. serienummer van uw apparaat, uniek identificatienummer, MAC-adres) en technische en event-based gegevens in verband met uw gebruik van uw apparaat (bv. internet- en bluetoothkoppeling en verbindingsgegevens en duur van de sessie).

  • Informatie om een gebruikersprofel aan te maken: zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord of PIN.

  • Productinformatie: zoals uw product-ID en de datum en de plaats van de aankoop.

  • Alle overige informatie die u ons geeft: zoals handtekeningen, foto's, meningen, uw locatie en alle overige informatie die u ons meedeelt.

 

Waarom we deze persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bewaren

We verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonsgegevens voor de onderstaande doeleinden.

  • Wanneer dat nodig is op grond van de onderstaande rechtmatige belangen van Vlozo, indien uw gegevensbeschermingsrechten niet prevaleren op onze belangen.

  • om u de Vlozo onlinecontent en verwante diensten te verstrekken;

  • om hulpbronnen voor de Vlozo onlinecontent te beheren;

  • om ons in staat te stellen om de Vlozo onlinecontent en onze producten en diensten te verbeteren en te optimaliseren;

  • om te reageren op uw verzoek of aanvraag, bijvoorbeeld door een brochure te sturen en het beantwoorden van uw vragen om informatie;

  • om contact met u op te nemen in verband met de twee laatstgenoemde doeleinden (rechtstreeks, een relevante partner of agent) per e-mail;

  • om u te vragen om uw opinie te geven of deel te nemen aan enquêtes producten en diensten;

  • om te begrijpen welke delen van de Vlozo onlinecontent populair zijn en het vaakst worden gebruikt, of welke delen er toe zijn aan een aanpassing of verbetering; en

  • om vragen en klachten van gebruikers te beantwoorden; en

  • voor interne registratie.

  • Wanneer u uw toestemming heeft gegeven bijvoorbeeld om u directmarketingmateriaal, zoals informatie over producten en diensten die interessant kunnen zijn voor u, te kunnen verstrekken per post, telefoon, e-mail en online. We geven u steeds de mogelijkheid om u af te melden voor direct marketing.

  • Wanneer dat nodig is voor de uitvoering van een contract dat Vlozo met u heeft afgesloten.

  • Bijvoorbeeld om producten en diensten te leveren.

  • Wanneer dat nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

  • Wanneer dat nodig is om de rechtmatige belangen en de wettelijke rechten van Vlozo te beschermen, indien uw gegevensbeschermingsrechten niet prevaleren op onze belangen en rechten.

 

Het beschermen van onze legitieme zakelijke belangen en wettelijke rechten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het gebruik in verband met naleving, doelstellingen op het vlak van regelgeving, audit, rechtsvorderingen (inclusief de bekendmaking van dergelijke informatie in het kader van een juridische procedure of rechtszaak) en andere vereisten op het vlak van ethiek en nalevingsrapportage.

_